Tutorial de TCP/IP ? Parte 40

Configurando as Propriedades do Servidor DHCP

Introdução:

Prezados leitores, esta √© a vig√©sima parte, desta segunda etapa dos tutoriais de TCP/IP. As partes de 01 a 20, constituem o m√≥dulo que eu classifiquei como Introdu√ß√£o ao TCP/IP. O objetivo do  primeiro m√≥dulo (Partes 01 a 20) foi apresentar o TCP/IP, mostrar como √© o funcionamento dos servi√ßos b√°sicos, tais como endere√ßamento IP e Roteamento e fazer uma apresenta√ß√£o dos servi√ßos relacionados ao TCP/IP, tais como DNS, DHCP, WINS, RRAS, IPSec, Certificados Digitais, ICS, compartilhamento da conex√£o Internet e NAT. Nesta segunda parte da s√©rie, que ir√° da parte 20 at√© a parte 40 ou 50 (ou quem sabe at√© 60), apresentarei as a√ß√Ķes pr√°ticas, relacionadas com os servi√ßos DNS, DHCP e WINS no Windows 2000 Server.

Na Parte 37 voc√™ aprendeu sobre o conceito de Escopo.. Nesta Parte 38, voc√™ aprendeu, na pr√°tica, passo-a-passo, a criar escopos no servidor DHCP. Na Parte 39 voc√™ aprendeu a configurar as op√ß√Ķes de um Escopo, do servidor DHCP. Nesta parte 40, finalizo o estudo sobre o DHCP no Windows 2000 Server, mostrando como configurar as op√ß√Ķes do Servidor DHCP como um todo. Para uma Introdu√ß√£o a teoria do DHCP, consulte o seguinte endere√ßo: http://www.juliobattisti.com.br/artigos/windows/tcpip_p9.asp Neste endere√ßo voc√™ encontra uma Introdu√ß√£o ao DHCP.

Configurando propriedades do servidor DHCP

Neste item você aprenderá a acessar e a configurar as propriedades do servidor DHCP do Windows 2000 Server. Existem algumas propriedades que são iguais as propriedades configuradas para um escopo (mais especificamente a guia DNS). Neste caso, ao configurar as propriedades para o servidor DHCP, estas propriedades serão aplicadas a todos os escopos do servidor DHCP.

Para configurar as propriedades do servidor DHCP, siga os passos indicados a seguir:

1.       Fa√ßa o logon como administrador ou com uma conta com permiss√£o de administrador.

2.       Abra o console de administra√ß√£o do DHCP: Iniciar -> Programas -> Ferramentas Administrativas -> DHCP.

3.       Clique com o bot√£o direito do mouse no servidor a ser configurado.

4.       No menu de op√ß√Ķes que √© exibido clique em Propriedades. A janela de propriedades do servidor DHCP ser√° aberta, com a guia Geral selecionada, conforme indicado na Figura a seguir:

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Figura - A guia de de configuraçoes gerais do servidor DHCP.

Nesta guia est√£o dispon√≠veis as seguintes op√ß√Ķes:

  • Atualizar estat√≠sticas automaticamente a cada: Neste campo voc√™ pode definir o intervalo de atualiza√ß√£o das estat√≠sticas do servidor DHCP. As estat√≠sticas informam o n√ļmero de conces√Ķes ativas, o n√ļmero de renova√ß√Ķes e assim por diante.
  • Ativar o log de auditoria do DHCP: Esta op√ß√£o √© utilizada para habilitar o log das atividades do servidor DHCP. As informa√ß√Ķes do log s√£o gravadas em arquivos  de texto na pasta %windir%\System32\Dhcp. O administrador pode utilizar as informa√ß√Ķes contidas no log de atividades do DHCP para obter informa√ß√Ķes √ļteis para a resolu√ß√£o de problemas com o servidor DHCP. A seguir um exemplo do log que √© gerado pelo DHCP. Neste exemplo o servidor foi inicializado sem ter sido autorizado no Active Directory. Em seguida o servi√ßo √© parado e √© autorizado no Active Directory.

    ID Date,Time,Description,IP Address,Host Name,MAC Address
    00,04/19/99,12:43:06,Started,,,
    60,04/19/99,12:43:21,No DC is DS Enabled,,MYDOMAIN,
    63,04/19/99,12:43:28,Restarting rogue detection,,,
    01,04/19/99,13:11:13,Stopped,,,
    00,04/19/99,12:43:06,Started,,,
    55,04/19/99,12:43:54,Authorized(servicing),,MYDOMAIN,

  • Mostrar a pasta de tabela de BOOTP (eu n√£o tenho nada a ver com esta tradu√ß√£o HORROROSA): Ao marcar esta op√ß√£o ser√° exibida mais uma op√ß√£o abaixo do servidor DHCP, no console de administra√ß√°o do DHCP. Ser√° exibida a op√ß√£o BOOTP, a qual ser√° utilizada se voc√™ ainda tiver que clientes de rede que dependem do BOOTP.

5.       Defina as configura√ß√Ķes de desejados e d√™ um clique na guia DNS. Esta guia, exibida na Figura a seguir e apresenta as mesmas op√ß√Ķes da guia DNS, das propriedades de um escopo. A √ļnica diferen√ßa √© que as op√ß√Ķes configuradas na guia DNS, das propriedades do servidor, ser√£o aplicadas a todos os escopos configurados no servidor DHCP.Estas op√ß√Ķes foram explicadas anteriormente, durante o exemplo pr√°tico de configura√ß√£o das propriedades do escopo.


Figura - A guia de de configuraçoes da Integração DHCP com o DNS.

6.       Defina as configura√ß√Ķes desejadas e d√™ um clique na guia Avan√ßado. Ser√£o exibidas as op√ß√Ķes indicadas na Figura a seguir:


Figura - A guia de de configuraçoes avançadas do servidor DHCP.

7.       Nesta guia voc√™ pode definir um n√ļmero de tentativas de detec√ß√£o de conflito de endere√ßo IP, que o servidor DHCP deve fazer, antes de conceder um endere√ßo IP para um cliente. Por padr√£o esta op√ß√£o √© desabilitada. Clientes rodando o Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003, fazem esta verifica√ß√£o automaticamente. Ou seja, quando um destes clientes recebe uma concess√£o do servidor DHCP, o pr√≥prio cliente usa o comando ping para verificar se o endere√ßo ofertado j√° n√£o est√° em uso na rede. Se voc√™ possui apenas clientes com uma destas vers√Ķes, n√£o ser√° necess√°rio habilitar a detec√ß√£o de conflitos no servidor DHCP. Se voc√™ possui clientes mais antigos, tais como Windows 95, Windows 98 e Windows Me, voc√™ pode habilitar a detec√ß√£o de conflito de endere√ßos no servidor DHCP, j√° que estes clientes mais antigos n√£o fazem esta detec√ß√£o automaticamente. Habilitar a detec√ß√£o no servidor, ger√° tr√°fego adicional na rede. Somente habilite esta op√ß√£o se voc√™ tiver com muitos problemas de conflitos de endere√ßos IP na rede e tiver clientes com vers√Ķes mais antigas do Windows. Mesmo assim n√£o utilize valores maiore do que 1, para o n√ļmero de tentativas, pois sen√£o ser√° ger√°do muito tr√°fego de rede adicional. Nesta guia tamb√©m est√£o dispon√≠veis campos para informar o caminho para o arquivo de log do DHCP (o padr√£o √© \%windir%\System32\dhcp) e o caminho para o banco de dados do DHCP (o padr√£o √© \%windir%\System32\dhcp). Na op√ß√£o Alterar vincula√ß√Ķes de conex√Ķes de servidor, voc√™ pode clicar no bot√£o Liga√ß√Ķes, para definir qual das conex√Ķes de rede (se houver mais de uma), ser√° utilizada para atender requisi√ß√Ķes dos clientes. Ao clicar no bot√£o Liga√ß√Ķes..., ser√° exibida a janela Liga√ß√Ķes para que voc√™ selecione a interface a ser utilizada, conforme indicado na Figura a seguir (embora nesta figura esteja dispon√≠vel uma √ļnica conex√£o). Marque a interface a ser utilizada e clique em OK. Voc√™ estar√° de volta √† guia Avan√ßado.


Figura - A janela para selecionar a interface a ser utilizada pelo servidor DHCP.

8.       Defina as configura√ß√Ķes desejadas e clique em OK para aplic√°-las.

Pronto, sobre as configura√ß√Ķes do servidor DHCP era isso. Agora voc√™ aprender√° a gerenciar a base de dados do servidor DHCP.

Gerenciando a base de dados do servidor DHCP

A base de dados do servidor DHCP é gravada na pasta \%windir%\System32\dhcp, no arquivo dhcp.mdb. Embora seja um arquivo .mdb, este não pode ser aberto diretamente com o Microsoft Access. Este é um arquivo .mdb modificado, a exemplo do que acontece com a base de dados do WINS (\%windir%\System32\wins\wins.mdb), conforme será descrito nas próximas partes deste tutorial.

Por padrão, a cada 60 minutos, o Windows 2000 Server faz um backup da base de dados do DHCP. O backup é efetuado na pasta \%windir%\System32\dhcp\backup.

Op√ß√Ķes do comando ipconfig relacionadas ao DHCP

Anteriormente voc√™ aprendeu algumas op√ß√Ķes do comando ipconfig relacionadas com o DNS. Neste item voc√™ aprender√° as op√ß√Ķes do comando ipconfig relacionadas com o DNS. O comando ipconfig pode ser utilizado nos clientes, para liberar uma concess√£o, renovar uma concess√£o e para verificar as configura√ß√Ķes do protocolo TCP/IP. A seguir mostro algumas das utiliza√ß√Ķes deste comando.

Para liberar a concess√£o (release) do cliente, utilize o seguinte comando:

ipconfig /release

Este comando libera a concess√£o do endere√ßo IP do cliente. Logo ap√≥s a execu√ß√£o deste comando, o cliente estar√° sem endere√ßo IP. Se voc√™ executar o comando ipconfig, ser√° informado um endere√ßo IP igual a: 0.0.0.0. O que na pr√°tica significa: sem configura√ß√Ķes do protocolo TCP/IP.

Para renovar a concess√£o do cliente, utilize o seguinte comando:

ipconfig /renew

Este comando ir√° fazer com que o cliente tente renovar a sua concess√£o com o servidor DHCP. Se a renova√ß√£o for feita com sucesso, o cliente continuar√° utilizando o mesmo endere√ßo IP. J√° se tiver havido mudan√ßas nas op√ß√Ķes do servidor DHCP (default gateway, endere√ßo IP do servidor DNS e assim por diante), os novos valores ser√£o passados para o cliente, durante  processo de renova√ß√£o da concess√£o.

Para obter informa√ß√Ķes sobre as configura√ß√Ķes do protocolo TCP/IP, no computador do cliente, utilize um dos seguintes comandos:

ipconfig

Este comando exibe apenas informa√ß√Ķes b√°sicas, tais como o n√ļmero IP e a m√°scara de sub-rede.

ipconfig /all

Este comando exibe informa√ß√Ķes detalhadas sobre as configura√ß√Ķes do protocolo TCP/IP em todas as interfaces do computador.

Nota: Clientes mais antigos como o Windows 95, 98 ou Me, n√£o disponibilizam o comando ipconfig. Nestes clientes voc√™ pode utilizar o comando winipcfg para verificar as configura√ß√Ķes do protocolo TCP/IP e para liberar ou renovar uma concess√£o do servidor DHCP.

Administração do servidor DHCP através da linha de comando:

O comando netsh, com a op√ß√£o dhcp pode ser utilizado para administra√ß√£o do servidor DHCP. Na pr√°tica, qualquer configura√ß√£o ou a√ß√£o que voc√™ faz com o console DHCP √© poss√≠vel de ser feita com o comando netsh. Este comando √© indicado para situa√ß√Ķes onde o administrador ir√° configurar v√°rios servidores DHCP, com um conjunto de configura√ß√Ķes padr√£o. Nesta situa√ß√£o o administrador pode criar um script que utiliza o comando netsh para executar as tarefas necess√°rias. Depois √© s√≥ enviar o script para o administrador de cada localidade onde o DHCP ser√° configurado. O administrador local executa o script e pronto, o DHCP √© configurado.

IMPORTANTE: O comand netsh não está disponível, por padrão, após a instalação do Windows 2000 Server e do DHCP. Este comando faz parte de um pacote de utilitários conhecidos como Supprt Tools (Ferramentas de suporte). Estas ferramentas não são instaladas automaticamente. Para instalar as ferramentas de suporte, siga os passos indicados a seguir:

1.       Fa√ßa o logon como administrador ou com uma conta com permiss√£o de administrador.

2.       Insira o CD de instala√ß√£o do Windows 2000 Server. Se for aberta uma tela de instala√ß√£o do Windows 2000 Server, feche-a.

3.       Abra o Windows Explorer e acesse o drive de CD onde est√° o CD de instala√ß√£o do Windows 2000 Server.

4.       Acesse a pasta \Support\Tools.

5.       As ferramentas de suporte s√£o instaladas usando o arquivo Setup.exe que est√° na pasta Tools. D√™ um clique duplo no arquivo Setup.exe, para iniciar o assistente de instala√ß√£o das ferramentas de suporte.

6.       Siga as etapas do assistente para concluir a instala√ß√£o das ferramentas de suporte. Pronto, agora o comando netsh estar√° dispon√≠vel para utiliza√ß√£o no servidor onde as ferramentas de suporte foram instaladas.

Para utilizar o comando netsh para administração do DHCP, siga os passos indicados a seguir:

1.       Fa√ßa o logon como administrador ou com uma conta com permiss√£o de administrador.

2.       Abra um prompt de comando.

3.       Digite netsh e tecle Enter.

4.       Ser√° exibido o promtp netsh.

5.       Digite dhcp e tecle Enter.

6.       Ser√° exibido o prompt netsh dhcp.

7.       Para exibir uma alista dos comandos dispon√≠veis digite list e tecle Enter.

8.       Ser√° exibida a lista dos comandos dispon√≠veis, conforme indicado na Figura a seguir:


Figura - O comando netsh com a opção dhcp.

9.       Para obter informa√ß√Ķes sobre um comando espec√≠fico digite o nome do comando, um espa√ßo e ?. Tecle Enter. Ser√£o exibidas informa√ß√Ķes sobre o comando.

DHCP Relay Agent

O conceito de DHCP Relay Agent √© um bom candidato a aparecer nos exames de Certifica√ß√£o do Windows 2000 Server, devido a sua import√Ęncia e uso, corriqueiro, em situa√ß√Ķes do dia-a-dia. Voc√™ aprender√° o conceito sobre DHCP Relay Agent, atrav√©s de uma quest√£o simulada.

Quest√£o: Voc√™ √© o Administrador da rede da sua empresa. A empresa possui um escrit√≥rio em S√£o Paulo, no qual est√° instalado um Controlador de Dom√≠nio, um servidor DNS e DHCP. Todas as esta√ß√Ķes de trabalho e Notebooks est√£o configurados para usar o DHCP. O DHCP est√° funcionando corretamente. A rede de SP utiliza a seguinte rede: 10.10.10.0/255.255.255.0. A empresa tamb√©m tem uma filial no Rio de Janeiro. A rede da filial do Rio de Janeiro utiliza o seguinte esquema de endere√ßamento: 10.10.20.0/255.255.255.0. O servidor DHCP est√° corretamente configurado com escopos para as duas redes. Na filial em SP est√° tudo OK, as esta√ß√Ķes de trabalho e os notebooks est√£o conseguindo obter as configura√ß√Ķes IP, a partir do servidor DHCP. O DNS est√° funcionando normalmente, por√©m os clientes, da filial do RJ, n√£o est√£o conseguindo obter as configura√ß√Ķes IP a partir do servidor DHCP da matriz em S√£o Paulo. O que voc√™ deve fazer para solucionar esta quest√£o.
 
a)  Utilize o comando ipconfig/renew em todas as esta√ß√Ķes de trabalho no RJ.
 
b)  Utilize o comando ipconfig/fluship em todas as esta√ß√Ķes de trabalho no RJ.
 
c)  Utilize o comando ipconfig/renew no servidor DHCP em SP.
 
d)  Configurar, na rede no RJ, o DHCP Relay Agent.
 
e)  Configurar, na rede em SP, o DHCP Relay Agent.
 
Resposta certa: d  

Coment√°rios: Os clientes no RJ n√£o tem como acessar o servidor DHCP em SP. Isso acontece porque, por padr√£o, o protocolo Bootp, utilizado pelos clientes, para localizar o servidor DHCP e trocar informa√ß√Ķes com o servidor, n√£o √© habilitado nos roteadores. Este protocolo √© utilizado para a troca inicial de mensagens ? DHCPDiscover, DHCPOffer e assim por diante. Para que essa comunica√ß√£o possa existir, voc√™ precisa do DHCP Relay Agent, o qual faz o papel de intermedi√°rio, ou seja, ele intercepta a requisi√ß√£o dos clientes e consegue envi√°-la, atrav√©s do roteador, para que chegue at√© o servidor DHCP. O DHCP Relay Agent tamb√©m recebe a resposta vinda do servidor DHCP e passa para o respectivo cliente. Nas situa√ß√Ķes onde o servidor DHCP fica em uma rede externa, acess√≠vel somente atrav√©s de um roteador, a solu√ß√£o passa a ser o uso do DHCP Relay Agent, na rede que n√£o tem servidor DHCP. Nesta quest√£o, o servidor DHCP fica no escrit√≥rio em SP. No escrit√≥rio do RJ, voc√™ deve instalar e configurar o DHC Relay Agent, para que os clientes do escrit√≥rio do RJ possam obter concess√Ķes a partir do servidor DHCP do escrit√≥rio em SP. Ou seja, o DHCP Relay Agent √© instalado e configurado na rede que n√£o tem servidor DHCP. Por isso a resposta correta √© a letra "d".

Conclusão e dicas não esqueça para os Exames

Nas partes de 36 a 40 falei sobre o DHCP. O servidor DHCP √© utiliado para automatizar as configura√ß√Ķes do protocolo TCP/IP nos dispositivos de rede. Com o uso de escopos e de um processo de concess√£o de endere√ßos, o DHCP facilita e automatiza o processo de configura√ß√£o do protocolo TCP/IP.

A seguir apresento uma série de dicas sobre pontos que você não pode esquecer para o exame 70-216, que é o exame que aborda os serviços de redes do Windows 2000 Server:

1.       O servidor DHCP precisa ser autorizado no Active Directory. Somente mebros do grupo Enterprise Admins √© que tem permiss√£o para autorizar um servidor DHCP no Active Directory.

2.       Ap√≥s a cria√ß√£o de um escopo, este deve ser ativado para que possam ser feitas concess√Ķes para os clientes.

3.       O comando ipconfig/renew √© utilizado para renovar uma concess√£o e o comando ipconfig/release √© utilisado para liberar uma concess√£o.

4.       Revise em detalhes o conceito de APIPA, abordado anteriormente.

5.       Revise o conceito de DHCP Relay Agent, abordado anteriormente.

6.       Entenda, em detalhes, como funciona a integra√ß√£o do DHCP com o DNS e como √© feito o registro din√Ęmico no DNS, dos registros A e PTR, para clientes com vers√Ķes antigas do Windows, tais como Windows 95, Windows 98, Windows Me e NT 4.0.

7.       Entenda como funciona o mecanismo de registro din√Ęmico em zonas integradas com o Active Directory e a utiliza√ß√£o do grupo DnsUpdateProxy.

8.       O DHCP permite que sejam criadas reservas de endere√ßos. As reservas s√£o feitas com base no endere√ßo MAC da placa de rede e n√£o no nome da esta√ß√£o de trabalho.

9.       O processo de coness√£o √© feito atrav√©s da troca de quatro mensagens entre o cliente e o servidor DHCP: DHCPDiscover (o cliente tenta encontrar um servidor DHCP), DHCPOffer (o servidor DHCP faz uma oferta), DHCPRequest (o cliente seleciona a primeira oferta a chegar) e DHCPAck (o servidor aceita o pedido do cliente e o processo est√° completo).

10.     As mensagens DHCPDIscover, DHCPOffer e DHCPRequest s√£o enviadas atrav√©s de broadcast.
11.     As op√ß√Ķes do DHCP (default gateway, endere√ßo IP de um ou mais servidor DNS e assim por diante), podem ser configuradas em tr√™s n√≠veis: servidor (s√£o v√°lidas para todos os escopos configurados no servidor DHCP); escopo (se aplicam a um escopo especificamente) e op√ß√Ķes de uma reserva (se aplicam a reserva e, por padr√£o, s√£o herdadas do escopo onde a reserva foi criada).

A seguir mais dois exemplos de quest√Ķes envolvendo conceitos relacionados ao DHCP:

Quest√£o 01: Como Administrador da rede voc√™ gostaria de utilizar o servi√ßo de DHCP para fazer a configura√ß√£o autom√°tica do TCP/IP nas esta√ß√Ķes de trabalho. Voc√™ instala o DHCP e cria um escopo com 30 endere√ßos para serem utilizados pelos Notebooks. Para as esta√ß√Ķes de trabalho voc√™ criar reservas de endere√ßos para o MAC Address da placa de rede. Tanto as esta√ß√Ķes de trabalho quanto os notebooks est√£o configurados com o Windows 2000 Professional. Voc√™ reinicializa o servidor e todas as esta√ß√Ķes de trabalho e notebooks (todos configurados para usar DHCP). Por√©m nenhuma das esta√ß√Ķes ou Notebooks consegue se comunicar na rede local e nem com as redes externas. O que voc√™ deve fazer para resolver este problema?
 
a)  Configure o DHCP para fornecer a m√°scara de sub-rede e o IP do default gateway para os clientes.
 
b)  Ative o escopo criado no servidor DHCP.
 
c)  Ative o servidor DHCP no Active Directory.
 
d)  Autorize o servidor DHCP no Actvie Directory.
 
e)  Execute o comando ipconfig/renew em todas as esta√ß√Ķes de trabalho e notebooks.
 
Resposta certa: d
 
Coment√°rios: O ponto principal desta quest√£o √© que n√£o basta instalar o servi√ßo DHCP e configurar os escopos, reservas e op√ß√Ķes necess√°rias. Al√©m disso √© preciso Autorizar o servidor DHCP no Active Directory. Sem esta autoriza√ß√£o √© como se o servidor DHCP n√£o existisse. Somente membros do grupo Enterprise Admin tem permiss√£o para autorizar servidores DHCP no Actvie Directory. Por isso que a resposta correta √© a letra "d". O comando ipconfig/renew at√© deve ser executado, depois que o servidor DHCP estiver OK. Com este comando, as esta√ß√Ķes de trabalho e os notebooks conseguir√£o obter as configura√ß√Ķes a partir do servidor DHCP, sem que tenham que ser reinicializados. Por√©m de nada adianta executar este comando, enquanto o servidor DHCP n√£o tiver sido autorizado no Active Directory.

Quest√£o 02: Voc√™ √© o Administrador da rede. O usu√°rio jsilva abre um chamado informando que n√£o consegue acessar os recursos da rede local, nem acessar a Internet e nem sistemas localizados em servidores de redes externas, ou seja, ele simplesmente n√£o consegue conectar-se √† rede da empresa. Os demais usu√°rios da rede, em suas esta√ß√Ķes de trabalho, conseguem acessar a Internet, bem como os demais recursos em redes externas. Voc√™ executa o comando ipconfig/all na esta√ß√£o de trabalho do usu√°rio jsilva e obt√©m o resultado indicados na Figura a seguir:


Figura - Configura√ß√Ķes do TCP/IP do cliente.
 
Qual a causa mais prov√°vel para o problema de o usu√°rio jsilva n√£o conseguir se comunicar com a rede da empresa?
 
a)  O Roteamento de IP n√£o est√° ativado.
 
b)  A m√°scara de sub-rede √© inv√°lida.
 
c)  N√£o existe um Gateway padr√£o (Default gateway) definido.
 
d)  A esta√ß√£o de trabalho do usu√°rio jsilva n√£o conseguiu conectar o servidor DHCP.
 
e)  O servidor DNS est√° fora do ar.
 
Resposta certa: d  

Coment√°rios:  A dica nesta quest√£o √© o n√ļmero IP: 169.254.x.y com a m√°scara de sub-rede 255.255.0.0. No Windows 2000 existe um recurso chamada APIPA - Automatic Private IP Addressing. Quando uma esta√ß√£o de trabalho com o Windows 2000 instalado, n√£o √© configurada com um endere√ßo IP e n√£o consegue obter este endere√ßo IP a partir de um servidor DHCP, o Windows 2000, automaticamente atribui um endere√ßo da rede 169.254.0.0, com m√°scara 255.255.0.0. De tempos em tempos o Windows 2000 fica monitorando a rede. Se um servidor DHCP responder √†s requisi√ß√Ķes do cliente, o Windows 2000 descarta o endere√ßo automaticamente atribu√≠do e obt√©m as configura√ß√Ķes a partir do servidor DHCP. No cen√°rio descrito na quest√£o, as demais esta√ß√Ķes est√£o comunicando normalmente na rede. A esta√ß√£o do jsilva, por algum motivo, n√£o conseguiu se comunicar com o servidor DHCP e por isso recebeu uma configura√ß√£o de rede diferente do padr√£o da rede local (10.10.10.0 e m√°scara 255.255.255.0). Com isso √© como se a esta√ß√£o do jsliva estivesse em outra rede, a rede 169.254.0.0, a qual n√£o consegue se comunicar com a rede local da empresa. Por isso a alternativa correta √© a letra "d".