Proteja-se de golpes da Amazon
Segurança de dados e fique em alerta
Recentemente, notamos um aumento de clientes relatando e-mails falsos sobre assinaturas de assinatura do Amazon Prime. Queremos ajudá-lo a se manter protegido compartilhando informações importantes sobre esses golpes.
O que está acontecendo: Os golpistas estão enviando e-mails falsos alegando que sua assinatura do Amazon Prime será renovada automaticamente a um preço inesperado.
Os golpistas podem incluir informações pessoais nos e-mails, obtidas de outras fontes, na tentativa de parecerem legítimos.
Esses e-mails também podem incluir um botão "cancelar assinatura" que leva a uma página de login falsa da Amazon.
Não clique em nenhum link nessas mensagens - os golpistas usam sites falsos para roubar suas credenciais de login e informações bancárias da Amazon.
O que você deve fazer: Golpes normalmente podem ser ignorados sem nenhuma ação. No entanto, aqui estão algumas ações sugeridas que podem ser aplicáveis:
Se você quiser verificar sua assinatura Prime, abra seu aplicativo móvel da Amazon ou vá diretamente para Amazon.com. Selecione "Prime" no menu principal para visualizar o status da sua assinatura, datas de renovação e detalhes do plano.
Se você clicou em algum link suspeito, monitore os extratos do seu cartão de crédito/débito para cobranças desconhecidas e entre em contato com seu banco imediatamente sobre quaisquer transações não autorizadas.
Denuncie comunicações suspeitas para https://amazon.com/reportascam.
Melhores práticas para proteger contra golpes:
- Sempre acesse a Amazon diretamente através do nosso aplicativo móvel ou digitando amazon.com no seu navegador.
- Para descobrir se uma mensagem é realmente da Amazon, visite o “Centro de Mensagens” em “Sua Conta”. Mensagens legítimas da Amazon aparecerão lá.
- Ative a verificação em duas etapas para sua conta Amazon através das configurações de "Login e Segurança" ou visite https://amazon.com/2SV.
Source: ‘Protect yourself from scams’ email news alert from Amazon.com, July 7, 2025.
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